Disfrutamos de un clima agradable y unas grandes condiciones para la navegación durante todo el año, pero las condiciones pueden cambiar. En el caso de que tengamos que cancelar una de nuestras excursiones debido a las condiciones climatológicas, le informaremos inmediatamente y buscaremos otra fecha para la salida. O si prefiere, le haremos un reembolso.

Para obtener un reembolso, la cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes de la salida de la excursión.

Si la cancelación es con menos de 24 horas o no apareces a la hora prevista, no hay reembolso (excepto con justificante médico).

Entendemos que puede haber circunstancias que escapen a su control y en las que no pueda haber previo aviso. Estas situaciones excepcionales se estudiarán individualmente.